KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendiririz.
1. Veri Sorumlusu
Salih Özcan (Arafat Hac ve Umre Marketi) (Sekiçeşme Mah. Dr. Mehmet Armutlu Cad. No: 20/B, Merkez / Karaman) veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemektedir. İletişim: 0546 159 75 70.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet ve ödeme bilgileri (kart bilgisi tarafımızca saklanmaz).
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri.
3. İşleme Amaçları
- Siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması.
- Üyelik işlemleri, hesabınızın yönetimi ve müşteri desteği.
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.
- Sipariş ve teslimat süreçleriyle ilgili bilgilendirme yapılması.
- Site güvenliğinin ve hizmet kalitesinin sağlanması.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması ve açık rızanızın bulunduğu hâllerde, KVKK m.5 ve m.6'da belirtilen şartlara dayanılarak işlenir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimi için kargo firmasına, ödemenin alınması için yetkili ödeme kuruluşuna/bankaya, faturalandırma için mali müşavir/entegratöre ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Barındırma ve altyapı hizmetleri için verileriniz güvenli sunucularda saklanır.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
İlgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi WhatsApp 0546 159 75 70 üzerinden veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.